Tecnologia é aliada para combater os impactos do coronavírus

As tecnologias têm se mostrado como ferramentas poderosas para enfrentar os desafios decorrentes da pandemia da Covid-19. Drones, impressão 3D, aplicativos e pagamento por aproximação são exemplos de soluções tecnológicas que indicam eficiência para prestar serviços e que estão sendo usadas para auxiliar as pessoas neste momento. No entanto, algumas ainda estão em fase de testes e restritas a determinados países.

Na Espanha, drones estão sendo usados para sobrevoar áreas onde pessoas ainda circulam e emitir um aviso sonoro para que todos fiquem em casa. Na Bélgica, robôs estão auxiliando para que as pessoas possam conversar com a família e amigos por meio de videochamadas para melhorar a sensação de companhia.

Na China e na Coreia do Sul, a conectividade 5G está em uso para que, mesmo sem acesso à fibra ótica, as pessoas consigam ter acesso a imagens em alta qualidade durante teleconferências. Na Itália, entusiastas da impressão 3D produziram válvulas para serem usadas em respiradores.

No Brasil, o Ministério da Saúde tem investido em tecnologias de telemedicina e telessaúde, como o TeleSUS, que funciona como serviço de atendimento pré-clínico de saúde para esclarecer a população sobre a doença e quando procurar atendimento presencial. De acordo com o MS, o objetivo dessa solução digital é favorecer o isolamento domiciliar e evitar o esgotamento dos serviços presenciais de saúde.

Drones são utilizados para alertar a população durante a pandemia — Foto: Pixabay

O arquiteto de sistemas formado em ciências da computação Cleison Cavalcante da Silva cita a importância, principalmente neste momento, da ferramenta CRM, gerenciador de relacionamento com o cliente, que permite que pequenas e grandes empresas possam analisar as interações com clientes, aumentar as vendas e personalizar campanhas de captação de novos clientes, além de otimizar a rentabilidade. “Ifood e Rappi são empresas que usam essa tecnologia para ajudar na segmentação do público, para saber quem já usava o serviço delivery ou se está usando agora, por exemplo”, completa.

O atual contexto do novo coronavírus exige inovação e processos mais eficazes em todos os setores. No entanto, impõe um desafio a mais aos profissionais da área da saúde. Para a enfermeira Sâmia Costa, neste cenário, a tecnologia de análise de dados é importante porque além de informar a população, auxilia no atendimento e no tratamento dos pacientes com mais eficiência e sucesso.

Pós pandemia

Uma pesquisa divulgada pelo The Wall Street Journal, indica que 67% profissionais do setor de tecnologia, nos EUA, temem perder seus empregos para tecnologias emergentes. Já entre trabalhadores empregados por empresas de outros setores, essa preocupação atinge 57%.