Dicas básicas de segurança na web: como se proteger de crimes cibernéticos
De acordo com o Instituto DataSenado, mais de 40,85 milhões de brasileiros foram vítimas de fraudes online.
Postado em 31/03/2025

A internet oferece uma infinidade de serviços, facilidades, possibilidades e vantagens, mas também é um lugar favorável para criminosos cibernéticos que buscam roubar informações pessoais e financeiras. De acordo com o Instituto DataSenado, mais de 40,85 milhões de brasileiros foram vítimas de fraudes online. Com o aumento das ameaças, é fundamental que os usuários conheçam os crimes mais comuns e entendam como podem se proteger e evitar cair em golpes.
Andrea Melo, CEO da A Melo IT Governance, especialista em cibersegurança, comenta que os criminosos utilizam diversas estratégias para enganar vítimas na internet, incluindo phishing, engenharia social, malwares, criação de sites falsos e invasão de contas. “Eles exploram a falta de conhecimento das pessoas, manipulam emoções e se aproveitam de brechas de segurança para roubar dados, dinheiro ou até mesmo a identidade da pessoa”.
A euforia em participar de ofertas imperdíveis ou clicar em links sem uma devida análise prévia aumenta o risco de fraudes e golpes. Muitos criminosos utilizam anúncios, mensagens ou ofertas falsas para enganar as vítimas, fazendo com que compartilhem informações pessoais ou financeiras.
Alice Lopes, desenvolvedora de softwares, afirma que os criminosos costumam mandar links de endereços de sites cujo design se parecem com os dos sites oficiais, quando, na realidade, são falsos. “Eles pedem seu login e senha e depois usam essas informações”. Antes de clicar em qualquer link ou aceitar qualquer oferta, é importante confirmar a autenticidade do endereço virtual.

Evite clicar em links suspeitos
Andrea explica que phishing é uma técnica de fraude em que criminosos enviam e-mails, mensagens ou criam sites falsos para enganar vítimas e obter informações, como senhas e dados bancários. Aconselha também que para evitá-lo, é essencial verificar remetentes, não clicar em links suspeitos, ativar a autenticação em dois fatores e utilizar soluções de segurança atualizadas.
Caso o usuário tenha dúvidas sobre a segurança de um site, uma boa dica é verificar se o endereço começa com “https://” e não apenas “http://”. Alice explica que o ”s” significa que o site tem criptografia, o que aumenta sua segurança”.
Shirley Erosvoluzsia, 63, pedagoga, diz que ama jogar os seus jogos, como Candy Crush e outros, mas afirma que qualquer link suspeito que aparece, ela já fecha o aplicativo. “Sempre que aparece qualquer coisa que me direcione para fora do jogo, eu evito clicar”.
Instale ou atualize o seu antivírus
Os malwares (softwares maliciosos) são feitos para invadir dispositivos, espionar, danificar e até mesmo roubar informações pessoais. Para se proteger contra essas ameaças, é importante ter um bom antivírus instalado e mantê-lo atualizado. Andrea comenta que sinais de infecção incluem lentidão repentina, pop-ups excessivos, programas desconhecidos instalados e acesso não autorizado a contas online, e finaliza: “Manter o sistema atualizado e usar um ant ivírus confiável ajuda a evitar infecções”.
Akihito Sato, 21, estudante de Jornalismo, afirma que costuma não utilizar programas antivírus sem ser os que já vêm instalados na máquina, os oficiais da Microsoft. “ Acredito que o antivírus que já vem no sistema me protege da maioria dos vírus que estão em alta”.

Use senhas fortes e autenticação de dois fatores
Senhas fracas ainda são um grande problema. Muitos usuários optam por combinações simples, como “123456” ou até mesmo a data de nascimento, tornando a invasão de contas mais fácil. Para garantir maior segurança, crie senhas complexas, com uma mistura de letras maiusculas, minúsculas, números e caracteres especiais.
“Uma senha segura deve ter vários tipos de caracteres como letras, números e símbolos, além de não ser facilmente adivinhável”, alerta Alice Lopes. Ela também recomenda e enfatiza a importância em ativar a autenticação de dois fatores, que adiciona uma camada extra de segurança às suas contas online.
Cuidado com os cookies e o consentimento de dados
Os cookies são arquivos que os sites armazenam no dispositivo e alegam que são usados para melhorar a experiência do usuário, mas também podem ser usados para coletar dados pessoais. Ao acessar um site, muitas vezes é solicitado que o utilizador aceite os cookies.
Alice adverte: “Quando você aceita os cookies, está permitindo que o site tenha acesso às suas informações. É sempre bom pensar duas vezes antes de aceitar essa permissão.”
Desconfie sempre!
A especialista em ciber segurança explica que engenharia social é uma técnica utilizada por criminosos para manipular pessoas e obter informações confidenciais. Se passando por empresas confiáveis, amigos ou até mesmo autoridades, tentando convencer a vítima a fornecer dados ou executar ações que comprometam sua segurança. Também complementa que “Desconfiar de pedidos inesperados e verificar fontes são formas de defesa”.
Alice sugere que quando o internauta achar que seus dados foram roubados, uma precaução possível é acessar o site Have I been owned. “Aqui mostra se suas informações já foram vazadas”, também informa que é possível checar a validade de links com o site nordvpn.com.